韩国“腾讯”一场大火,把整个国家烧“瘫痪”了四天

       尽管我是坚定不动摇的QQ党，但我不得不承认微信的地位。

       不承认你能怎么办呢？在我从事的工作中，十个里面有九个会有“公司微信群”这种诡异的东西存在，尽管它又不能发大文件又不能保存文件，还会自动压缩你的高清图片——想要列出微信之于工作党的罪状实在太简单了，十宗罪根本不够，但你就是得承认他目前国民第一社交软件的地位（你想想说服老爸老妈用QQ的难度）。

       聊天、移动支付、交水电费、查看保险、购买出行车票飞机票——我们的生活已经离不开这个绿色的小玩意了。如果哪天突然告诉你，微信要维护暂停使用一天，相信很多人都会不适应，哪怕有其他软件作为替代也是一样。

       微信也知道这一点，所以腾讯自然也花了大价钱用来保护各方面的，无论是你手机里的微信，还是现实里名为“微信”的服务器。这么多年，只听说过微信出Bug，还真没听说过微信崩到一整天都不能登录。

       不过有意思的事这就来了，这也是我开头扯了那么多的原因。

       Kakao Talk，这玩意儿大家听说过吗，简单用一句话概括就是“韩国的微信”，而且还是没有QQ跟他抢用户的那种。

       在财阀和垄断盛行的韩国，这玩意儿是真正意义上的国民第一社交软件，Kakao也从这个通讯软件起家，渐渐涵盖了移动支付、游戏、娱乐等各大吸金领域，成为名副其实的大企业。

       或者这样说：截至2021年，韩国共有 5174 万人口，根据KAKAO在今年八月份的一份报告中显示，Kakao Talk 在韩国有超过 4700 万活跃用户，超过了韩国人口的90%。

       这是什么概念，我从他们的人口曲线图上找一个点，从这里往下都是Kakao Talk的用户，数量等于2000年韩国的总人口。

       就这样牛逼轰轰的软件，因为一场火灾，整整瘫痪了四天。

       你没听错，四天。

       10月15日，韩国SK公司C&C板桥数据中心发生火灾，导致包括入驻该中心的Kakao、NAVER、SK电信等企业服务器中断，当日15时30分起，通信软件Kakao Talk等大部分Kakao服务和NAVER的部分服务瘫痪。

根据韩国警方的消息，起火地点在数据中心地下电气室的锂电池架附近。

电源堆放在五个电池架上，事发时，其中一个锂电池产生了火花并引发火灾。

图源：京畿道议员李基仁的 Facebook

       在NAVER仅仅花了四个小时就修好了自家的服务器，SK电信等企业也在陆续恢复运营的当下，韩国网民们发现，怎么最重要的Kakao Talk还是登不上去——这一等，就是四天。

       这可不像是微信，突然停了几天，商家还是可以用支付宝收款，聊不了天的公司群转过头就能打开腾讯会议或者是万恶的钉钉——Kakao Talk的瘫痪，让整个韩国的网民仿佛回到了“石器时代”。

       你起床，打开手机，想打开Kakao Talk看看沙雕网友说些什么——不行。

       你决定不水群了，在食品配送平台Market Kurly上整点吃的——由于他们与Kakao Pay和KakaoTalk关联的支付系统无法使用，所以也不行。

       你生气了，决定久违的出门走走，远离网络拥抱大自然——由于Kakao 控制了韩国近 4 成出租车，以及 96% 的网约车用户，所以更不行。

       此时你什么心情我不知道，你的手机害怕被你丢出窗外我是能共情的。

       出现这种情况的原因在于，Kakao Talk不只是韩国最大的社交软件，Kakao旗下的 Kakao Pay 也是韩国最大的电子支付软件，目前用户总量高达 3600 万，百分之七十的韩国人使用的电子支付软件瘫痪的威力，可不是点不了外卖这么简单。

       而且上面的事情并不是我编的，在现在韩国一致输出Kakao的当下，很容易就能找到各种采访——毕竟韩国的狗仔记者咋说也是世界闻名的特产之一。

       朴姓出租车司机说：“近九成乘客利用Kakao Talk叫车，在繁忙时段的周六晚上系统故障，只能在路边停车等乘客，好像回到了没有召车服务的七八年前。周六下午的乘客本来很多，平时半天就能赚10万韩元，但15日当天只赚了2万韩元。”

       李姓蛋糕店老板说：“我是小个体户，周末的营业额减少一半，这对我来说，损失很大。”

       因为此次事件直接导致经济受损的那些使用Kakao Talk办公的人就更多了。他们或是使用邮件来交接工作，或是与客户通过Kakao Talk来交流，要么使用 Kakao Pay来汇款——总之，在Kakao瘫痪的四天里，事件发酵得越来越严重。

甚至韩国的“健康码”，也因为这起事件受到了影响
因为民众需要KakaoTalk来扫描二维码和出示数字疫苗证书

       专家们指责Kakao对可能发生的灾难缺乏准备，这个韩国最大的通讯软件没有灾难恢复计划或备份站点。当地一家科技公司的一名工作人员也表示：“如果Kakao使用热站点或备份站点保护其数据，服务中断问题会很快得到解决”，他还特别指出Kakao未能确保其数据得到适当的备份。

       Kakao之前的黑历史也被拉出来一并清算。

       KakaoTalk近年来遇到了多次故障，包括本月早些时候登录系统出错以及去年传输消息出错。虽然同样遭受火灾的平台Naver部分服务曾经中断过，但由于这家公司有异地备份，几小时内就恢复如初。Kakao表示，工作人员曾试图按照该公司的灾难管理流程来处理数据恢复，但他们没有料到在板桥数据中心发生火灾时会停电。

       这件事情在韩国网络上闹得沸沸扬扬，韩国网民纷纷发表对于Kakao一事的看法，话题渐渐转移到了“垄断”与“反垄断”一事上，毕竟多明显，与国民绑定如此密切的Kakao出事的下场就在眼前，放眼望去谁也受不了。

       这件事情最后的处理结果也对得起全旺的骂声。

       韩国互联网公司Kakao因数据中心发生火灾导致服务中断数日后，该公司联席首席执行官（联席CEO）南宫燻于19日上午引咎辞职——这时的Kakao股价跌了9%以上,市值蒸发2万亿韩元(约101亿元人民币)。

图为：Kakao联席CEO南宫燻

        与此同时，韩国总统尹锡悦也发表对此事的看法，这也是韩国历任总统第一次提及“反垄断问题”。韩国执政党和在野党久违的达成了共识：表示将立法，推动 Kakao 等一定规模以上的数据中心纳入国家的管理之中。

       虽然人家国内的事我们管不着，但是当乐子看还是蛮有趣的。

       火灾刚发生没多久时，Kakao旗下Kakao Games就提出，要对其运营的《奥丁：神叛》《公主连线》等游戏里上不去的玩家做出补偿，官方还建立了一个负责中心，专门就用户的损失进行记录和赔偿，保证所有玩家都能收到。

       而反观最重要的Kakao Talk，邪了门了，他们不知道怎么想的，可能是想站着把钱挣了，来了一句：“Kakao Talk 作为免费软件，在法律层面上并不需要背负相关责任。”直接导致了接下来这场全国的狂欢，代价就是上面那样。

       写到这，看着我手机里的微信，此时原本不怎么顺眼的它现在都顺眼了不少，尽管这傻孩子啥啥都不行，但它总能让我在需要的时候给家里打个视频不是？